Куда обратиться если обманули мошенники в интернете: что делать в первую очередь

Мошенничество – это любое действие, совершенное с целью завладения чужим имуществом. Чаще целью жуликов становятся деньги, реже – техника и прочие предметы.

Чтобы избежать мошенничества – нужно знать врага «в лицо». В этой статье поговорим о самых распространенных способах обмана людей в интернете.

Так же вы узнаете: куда писать по факту противоправных действий и как распознать заведомо мошеннические сайты  и куда обратиться, если обманули мошенники в интернете.

мошенник-держит-смартфон-и-карту

Будьте внимательны – самые популярные схемы «развода» в интернете:

  • Письма от нигерийского дедушки;

Несколько лет как эта схема появилась на территории России. Вам приходит письмо о том, что вы наследник многомиллиардного состояния. Хотите получить? Переведите некую сумму на счет.

  • Красивая девушка желает познакомиться;

А затем «разводит» ухажера на деньги. Схема популярна на сайтах знакомств.

  • Спам-рассылка;

Сообщения с ссылками, по которым следует перейти и ввести пароль. После ввода, мошенники получают доступ к счетам и кошелькам жертвы.

  • Взлом аккаунта в соц.сетях;

Затем рассылка друзьям с просьбой о денежной помощи.

  • Блокировка ОС компьютера;

За снятие блокировки требуют перевести деньги на счет.

  • Обман на сайтах объявлений, в интернет-магазинах;

Чаще всего: забирают деньги, но вы не получаете товар.

человек-в-маске-держит-портмоне-с-долларами

Что делать, если обманули в интернете и куда писать?

  1. Пишем заявление в любом отделении полиции по форме:
  • Наименование отдела, Ф.И.О начальника.
  • Ваши данные полностью, включая паспорт
  • (помните, чтобы анонимные письма НЕ являются причиной открытия уголовного производства).
  • Четко и подробно напишите что случилось. Излагайте строго в хронологическом порядке, без эмоциональных оборотов, все по делу.
  • Поставьте дату и подпись.
  1. Первым делом максимально сохраните всю информацию, которая вам известна о мошеннике:
  • Наименование и адрес сайта, где вы потеряли деньги.
  • Укажите реквизиты, куда именно вы их направили: по номеру карты, кошелька или номеру телефона.
  • Сохраните и покажите переписку с мошенником. Лучше дополнительно сделать скриншоты экрана, или распечатать ваши сообщения на бумажных носителях.
  • Перепишите все данные, что вам известны: адрес электронной почты, номер телефона, адрес страницы в соц.сети (имя и фамилия скорее всего ложные).

Все данные предоставьте компетентным органам для выявления личности мошенника.

Обманули в интернет-магазине?

Два варианта обмана:

  • Вы оплатили товар, но не получили его.
  • Вы оплатили товар, но получили некачественный продукт.

Что нужно сделать в такой ситуации?

  1. Написать претензию продавцу

  • Сделать копию, одну оставить себе, другую отдать в отделение магазина.

Важно! На каждой из копий представитель магазина обязан поставить свою дату и подпись с расшифровкой.

Ответить на ваш запрос магазин обязан в течение десяти дней. Если этого не произошло необходимо перейти ко второму пункту.

  1. Написать заявление в полицию

  • Форма была указана выше.
  • Приложите копии чеков к заявлению.

 

Важно! При наличии у магазина юридического адреса – пишите заявление в суд и направляйте копию письма на адрес магазина.

Украли деньги на Авито, что делать?

  1. Сообщить службе поддержки сайта о махинации, чтобы они заблокировали аккаунт мошенника.
  2. Написать заявление в полицию с предъявлением чека, подтверждающего факт перевода средств.
  3. Сохраните все данные о нечестном продавце: переписка, имя, номер карты или телефона.
  4. Постарайтесь приостановить перевод средств со своего счета.

Важно! Отозвать операцию можно только в течение суток, не затягивайте.

Реально ли найти мошенников в интернете и вернуть деньги?

Да. Главное действовать быстро и сразу по нескольким направлениям.

После того, как вы написали заявление в правоохранительные органы, злоумышленника могут найти по нескольким представленным вами данным:

  • через адрес сайта узнать, на кого оформлен домен.
  • по ip-адресу компьютера.
  • по номеру банковской карты найти владельца

(при совершении перевода через приложение банка онлайн, высвечиваются четыре первые и последние цифры карты, а также имя и отчество держателя).

Соберите максимально все данные о мошеннике и отнесите в полицию.

Возможно при совершении платежа злоумышленник «стащил» и данные вашей карты – заблокируйте ее на всякий случай.

Банк может вернуть ваши средства, но для этого вам нужно приложить немало сил и терпения.

Возврат средств осуществляется в течение полугода. Однако, сам факт что деньги вы отправили мошенникам нужно подтвердить, а здесь вам в помощь работа полиции.

Пожалуйтесь на мошеннические действия сайта на специальных сервисах:

  • https://webmaster.yandex.ru/delspam.xml;
  • https://www.google.com/safebrowsing/report_phish/?hl=ru;

Как не попасть в руки мошенников?

Приметы мошеннических действий:

  • Требование предоплаты / оплаты за якобы перевод / за открытие счета / за предоставление работы / быстрый и крупный заработок / легкие деньги/ просьба о помощи / сообщения и звонки якобы от банка / требование сообщить данные карты / уговоры оформить все по-быстрому / слишком дешёвый товар.
  • Сайты фриланса стараются обезопасить клиентов от обмана и дают возможность оформить безопасную сделку. Мошенник будет стараться уговорить вас оформить все в другом месте.
  • Сайты моментальной прибыли или выигрыша  — обещают сиюминутное вознаграждение за оплату перевода и открытие счета.
  • Звонки от банка только по официальным номерам. Сотрудники не просят назвать код или данные карты.

мошенник-в-черной-маске-показывает-жест-пальцем

Почему мошенники в интернете теперь везде?

Из-за доверчивости людей. Многие схемы непонятны простому человеку, потому и не вызывают подозрений.

Обезопасьте себя дополнительными паролями в соц.сетях, поставьте лимит на совершение действий по картам, старайтесь обходить стороной подозрительные сайты.

Не ведитесь на дешевые предложения, никогда не сообщайте никому коды и  пароли, и не переходите по подозрительным ссылкам в сообщениях и письмах.

Если факт мошенничества уже совершен – не опускайте руки! Обращайтесь в полицию, к юристам, в службы поддержки сайтов, везде. Мошенничество – это уголовное наказуемое преступление, закон на вашей стороне.

Только активные действия помогут вам восстановить справедливость и вернуть свои деньги.

Добавить комментарий