Как вернуть деньги, переведенные на Webmoney мошенника: что делать

Что делать если обманули мошенники

В первую очередь, мошенникам необходимо «перекрыть кислород». А именно заблокировать счет, с которого вы перевели средства.

ЭЛЕКТРОННЫЙ-КОШЕЛЕК---КАРТА-ВЕБМАНИ

Если перевели с карты на счет Вебмани

  • Обратитесь в СБ своего банка и постарайтесь заблокировать платеж. При  должной доле успеха есть вероятность заморозить и вернуть выплату.
  • Если вы точно уверены в факте мошенничества – пишите заявление в полицию. Описать необходимо все моменты случившегося: почему вы перевели средства и за что.

Почему это важно?

  1. Если средства были переведены ошибочно не на тот номер – здесь факта мошенничества нет, а лишь оплошность. Возможно, вопрос легко решить просто общением с получателем, чтобы тот вернул деньги. А если он отказывается – здесь стоит писать заявление о неосновательном обогащении и дело принимает немного другой оборот.
  2. Если вы перевели мошеннику деньги за товар или услугу, которую не получили, либо вас обманули и вы получили не то, что вам обещали.

Тут немного другой порядок возврата средств и ваших действий. Здесь можно вполне легально вернуть средства, к примеру, за некачественный товар или вы сможете доказать, что продавец ввел в заблуждение.

  1. Если деньги были списаны с вашего счета без вашего ведома. Здесь вопрос уже к службе безопасности Вебмани и разбираться в этом, в основном, будут они.

Куда обращаться с жалобой: Куда звонить, куда писать

Обращаться необходимо в три инстанции:

Служба безопасности Вебмани, служба безопасности банка (если перевели средства с карты) и полицию.

Разработчики кошелька Webmoney позволяют пользователям самим разобраться с неправильно отправленными платежами. Ваш порядок действий, если отправили средства с кошелька на кошелек внутри системы:

  1. Заходите в личном кабинете в историю операций.
  2. Выбираете тот «подозрительный» перевод и нажимаете на номер кошелька.
  3. Вам открывается аттестат владельца кошелька (цифровое удостоверение личности). Возможно, там будут указаны какие-то контакты.
  4. Переходите во вкладку «Жалобы» и подробно описываете случившееся, и предлагаете «заморозку» аттестата недобросовестного пользователя. Обязательно укажите, что именно случилось: товар не пришел/услуга не выполнена и т.д.

После нажатия кнопки, в течение часа вам на электронную почту придет письмо от службы поддержки.

Важно! После рассмотрения вашей жалобы с вашего счета снимут три доллара. Если факт мошенничества будет подтвержден, эти деньги вам вернут, вора накажут, и он вернет вам средства.

Однако, зачастую, мошенники указывают подставные данные для аттестации, быстро снимают средства со счета и пропадают. В этом случае вам нужно идти в полицию и писать заявление по факту мошенничества.

Как вернуть деньги, переведенные на электронный кошелек мошенникам

Чтобы вернуть переведенные средства, факт мошенничества необходимо доказать. Для начала можно попробовать вернуть деньги в том случае, если  вы не получили что вам обещали: товар, услуга и т.д.

Важно! Служба Webmoney старается максимально уберечь пользователей от возможного мошенничества и потому предлагает организовывать сделки через специальную форму – сервис контрактов. Если же вы не использовали данную систему, служба безопасности предупреждает, что в этом случае все риски вы берете на себя.

В этом случае вам необходимо написать заявление в полицию и службу безопасности Webmoney, чтобы они заморозили кошелек мошенника.

МОШЕННИК-СИДИТ-ЗА-НОУТБУКОМ-СКРЫВАЯ-ЛИЦО

Система Webmoney рассматривает заявления в особом порядке, и имеет две ступени работы против мошеннических действий:

  • Претензия-предупреждение – это уведомление получателю об отрицательной оценке его действий во время сделки.
  • Претензия-блокировка – ТОЛЬКО информирование пользователя, что иск против него обоснован и он может быть заблокирован. В этом случае мошеннику заблокируют кошелек на возможность вывода средств.
  • Если же деньги были отправлены в безопасной сделке, но вас обманули.

Необходимо заморозить аттестат мошенника и написать заявление в полицию.

Важно! Для защиты денег от мошенников, можно создать платеж с кодом протекции. В этом случае оплата товара/услуги не будет, пока получатель ваших средств не введёт код, который сообщить можете ему только вы.

По всем остальным случаям перевода денег мошенникам на Webmoney кошелек необходимо:

  1. Написать в службу поддержки Webmoney с темой «Ошибочный платеж», на почту wmtransfer.com.
  2. Написать заявление в полицию по факту взыскания суммы неосновательного обогащения, приложив все чеки переводов и скриншоты переписок.

Как найти мошенников по номеру кошелька, реально ли?

  • Зависит от многих факторов и порой поиск не всегда приносит желаемые плоды.
  • Мошенник может замаскироваться под другими данными, использовать чужие паспорта и фотографии.
  • Следует тщательно проверять аттестат пользователя и его контактные данные.

Важно! Часто мошенники копируют номера кошельков проверенных пользователей, прокручивая новую схему обмана. В результате крайним остается владелец кошелька и тот, кто перевел средства.

  1. Всегда проверяйте контактные данные владельца кошелька Webmoney. Посмотрите в интернете, какие именно товары и услуги связаны с этим пользователем и если есть расхождения – сразу сообщайте в службу безопасности.
  2. Можно узнать только те данные, которые пользователь разрешил к просмотру, в этом случаем могут помочь только сотрудники службы безопасности.

Реально ли вернуть переведенные деньги мошенникам

Шансы вернуть деньги невелики, но они есть. Главное – это соблюдать правила и сообщать о мошеннических действиях в службы поддержки ЭПС (электронная платежная система).

Почему в интернете сейчас много мошенников

Анонимность мошенника и простота добычи денег.

Практически любой человек может зарегистрироваться в сети, сделать свой сайт, и давать объявления о продаже техники или курсов, и найдутся немало людей, что клюнут на обманную схему;

Повсеместность распространения  мошенничества.

Воры умело подделывают сайты под известные марки магазинов и под их эгидой продают товары и услуги.

Все это вкупе с доверчивостью граждан дает плодотворную почву для мошенников и их схем.

Как не попасть вновь в сети мошенников

Сомневаешься – не бери! Лучше перестраховаться и купить товар позже, и по другой цене в проверенном месте, чем потерять все деньги и остаться ни с чем.

МОШЕННИК-СНЯЛ-МАСКУ

Низкие цены на хорошие товары должны вызывать подозрение, быстрые деньги – так же.

Важно! В сети часто попадаются объявления фирм, что якобы помогают с возвратом средств, что попадают в руки мошенников. Это – ловушка и такое же мошенничество. Помочь по вопросу как вернуть деньги, переведенные на Webmoney мошенника, может только полиция и служба поддержки ЭПС.

Заключение

Бдительность, недоверие и перепроверка – вот что поможет вам избежать хитрых схем мошенников.

Добавить комментарий